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Un rut, un trámite: Simplifican trámites para acceder a beneficios y servicios del Estado


  • 35 trámites que antes requerían de una serie de documentos y certificados, ahora pueden realizarse en un paso, gracias a la Plataforma Integrada del Estado,  iniciativa  de Estrategia Digital que conecta los organismos públicos.
  • El Ministro de Economía, Hugo Lavados, explicó que el objetivo es que “el ciudadano no tenga que recopilar antecedentes y documentos de distintas oficinas públicas a la hora de solicitar a un beneficio”.         

Sin tramitaciones ni papeleos pueden ahora solicitarse diversos beneficios y servicios del Estado, gracias a que los organismos públicos comenzaron a integrar su información a través de una plataforma tecnológica desarrollada por la Estrategia del Gobierno. Digital

Bajo el concepto de “un rut, un trámite” ya son 35 las atenciones que se simplificaron, entre ellas, las relacionadas con la Reforma Previsional, tales como el Bono por Hijo  y las Pensiones Básicas Solidarias. Estas  pueden solicitarse presentando únicamente la cédula de identidad.

Así lo explicó esta mañana el Ministro de Economía, Hugo Lavados, quien visitó una sede de Instituto de Previsión Social (IPS) junto a la directora de dicho organismo, Labibe Yumha, y el Secretario Ejecutivo de la Estrategia Digital, Ernesto Evans, para ver en práctica el funcionamiento de la Plataforma Integrada del Estado.

“Esta iniciativa de la Estrategia Digital pretende modernizar sustancialmente la atención a las personas. Queremos simplificar las postulaciones a beneficios y subsidios del Estado, como también todos los trámites que deben hacerse con el sector público, para que en la mayoría de los casos, baste con el rut”, indicó el Ministro Lavados.

Precisó que la Plataforma Integrada del Estado “permite que los servicios públicos intercambien información en línea, de manera que el ciudadano no tenga que recopilar antecedentes y documentos de distintas oficinas públicas a la hora de postular a un beneficio”.

 

A modo de ejemplo, una persona que pide una Pensión Básica Solidaria, tendría que al menos llevar su certificado de nacimiento y el de cada hijo, más certificado de la AFP y acreditar su residencia. Gracias a la plataforma, sólo tiene que llevar su cédula de identidad y solicitar el beneficio.

Otras de las atenciones simplificadas son la postulación al subsidio habitacional, la primera inscripción de vehículos motorizados y el subsidio al trabajador joven.

Facilitar el emprendimiento


Lavados indicó que “se está avanzado rápidamente facilitar los trámites asociados al emprendimiento”, para lo cual se está conversando con la Dirección del Trabajo, Sercotec y Aduanas entre otros.

Actualmente se conectan en la Plataforma, además del IPS, el Servicio de Registro Civil, la Tesorería, el Servicio de Impuestos Internos y el Ministerio de Vivienda y Urbanismo.


Gobierno sin papeles



El Secretario Ejecutivo de la Estrategia Digital, Ernesto Evans, puntualizó que deberán sumarse más instituciones públicas a esta plataforma, “de modo que logremos una gestión gubernamental completamente integrada y hagamos del Gobierno sin papeles una realidad”.

Está iniciativa está,  además, alineada con la Agenda Modernización que impulsa el Ministerio del Interior.

“Para 2010 esperamos haber incorporado al menos 10 instituciones a la plataforma, de manera de abarcar un mayor número de beneficios y trámites simplificados”, indicó.

Evans destacó que la Plataforma Integrada del Estado es una iniciativa pionera en Latinoamérica, que fortalece más aún el liderazgo que ha sostenido Chile en el desarrollo digital y de Gobierno electrónico. 

Se trata de un proyecto tecnológico de grandes dimensiones, cuyo funcionamiento radica en el principio de la interoperabilidad, “es decir, hacer que distintos organismos hablen un lenguaje informático común, de modo que puedan intercambiar, contrastar y verificar informaciones”.

La plataforma no es una base de datos, sino que un medio donde los datos que los mismos solicitantes declaran pueden ser consultados al organismo de origen que posee la información.

En menos de 2 segundos

“En menos de un mes de funcionamiento, se han hecho un total de 92.136 transacciones de información a través de la plataforma. Cada una, tarda en promedio no más de 2 segundos”, acota Evans.

Para hacer esto posible- explica el secretario de la Estrategia Digital- fue necesaria una serie de estudios jurídicos y administrativos, además de los desarrollos informáticos, es por eso que este proyecto comenzó a gestarse en el año 2006, participando en su gestión un conglomerado tecnológico encabezado por las empresas Everis y Adexus.

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